HPO en (inter-) nationale cultuur verschillen
Heel veel Nederlandse bedrijven doen zaken in het buitenland of met andere culturen en het is daarom interessant om iets te weten van de belangrijkste criteria die cultuur verschillen duiden. Bedrijven en personen die daar bewust iets mee doen kunnen hun Impact op Business daarmee vergroten. Daarom is het voor ons een belangrijk onderdeel in al onze activiteiten. Cultuur verschillen maken of breken veranderingen. Als je het negeert mis je de boot of loop je op zijn minst aanzienlijke vertraging op en raak je gefrustreerd.
Geert Hofstede was (hij overleed in februari 2021) een groot kenner van die culturele dynamiek tussen bedrijven en landen en hij heeft diverse boeken geschreven over dat onderwerp. In dit artikel neem ik jullie mee in het HPO raamwerk in de culturele dimensie. HPO is een bekend denkraam van Prof. Andre de Waal waar Business Impact mee werkt. Ook het bedrijf van Geert Hofstede waar wij als partner mee werken is een zeer complementair onderzoeksbedrijf met diverse goede analyse tools om binnen een paar weken helderheid te verschaffen over de culturele vertrek situatie en de gewenste uitkomst van een cultuur verandering.
“Culture eats strategy for breakfast” (Peter Drucker)
Wat is nationale cultuur?
De culturele verschillen kan je duiden in 4 aspecten.
- Machtsafstand
- Vermijding van onzekerheid
- Individualisme versus collectivisme
- Masculiniteit versus feminisme
Machtsafstand
Vermijding van onzekerheid
Individualisme versus collectivisme
Masculiniteit versus feminisme
Wat doet dat met de HPO criteria?
Uit een onderzoek van Hofstede over de Aziatische cultuur en het theoretische model blijkt dat de Aziatische culturen niet de positieve scores hebben op de dimensies van Hofstede, die optimaal zijn voor HPO’s.
Wat net zo interessant is in dat onderzoek, is dat je wel grote onderlinge verschillen ziet in Azië, net zo zeer als in Europa. Je kan dus beter niet afgaan op de algemeenheden van Hofstede maar vooral vragen stellen aan jouw buitenlandse collega’s over de 4 bovengenoemde aspecten.
Stel dus veel vragen en maak daarna je eigen assessment o.b.v. de bovenstaande aspecten. Wij helpen je uiteraard graag met die vragen indien gewenst. Door dit goed te doen kom je er achter hoe je het beste aan de slag kan gaan met cultuur verschillen en hoe je de koers naar het worden van een HPO succesvol kan inzetten.
In de onderstaande tabel zie je op de verticale as de HPO criteria en op de horizontale as de Hofstede criteria voor nationale culturen. In de nationale cultuur dimensies zie je logischerwijs dat machtafstand geen bijdrage levert aan een HPO. Individualisme speelt een belangrijke rol in het welslagen van een HPO blijkt ook uit de tabel. Graag merk ik op dat dat wel gepaard gaat met een open cultuur. Je kan de HPO criteria nooit los gebruiken maar ze moeten altijd alle 5 te gelijk worden ingezet als raamwerk.
Wil je meer over HPO of over dit onderwerp weten neem dan contact met me op via t.denboer@businessimpact.nl