De vraag
Hoe zorgen we dat teams de business resultaten behalen door het maximale uit de beschikbare competenties te halen?
De aanpak
Interviews om te ontdekken hoe teamleden de business uitdagingen zien en welke aan- en/of afwezigheid van noodzaak en bereidheid tot veranderen er in het team is. Vervolgens hebben we de bevindingen met een projectgroep naar een veranderaanpak, de Business Impact Agreement, vertaald. Korte trainingen in communicatieve vaardigheden hielpen het team effectief feedback te geven.
Het resultaat
We hebben gezamenlijk een werkwijze gecreëerd waarin feedback vanzelfsprekend is. Er wordt een natuurlijke balans ervaren tussen trots en tevreden zijn op wat goed is en de lat hoger leggen waar nodig. Men gaat positief kritisch kijken naar het eigen presteren en naar de prestaties van collega’s.
Meer weten?
Neem gerust contact op met onze key account manager voor Wärtsilä: Rob van Westing.