De vraag
Hoe kan BIT ons helpen ons op Sales Excellence niveau? Van productgericht naar oplossingsgericht verkopen. Hoe komen we aan de ontwerptafel bij de opdrachtgever?

De aanpak
De directie en het managementteam van Carrier zijn getraind op facilitair coachen. Hoe zijn we als ondernemer in staat een continue vertaalslag te maken naar een verbeterde service? De afdelingsmanagers hebben deelgenomen in de open training Management en het salesteam heeft een commerciële training op maat gevolgd.

Het resultaat
Een andere manier van acquireren, een effectievere manier van communiceren, op hoger niveau in gesprek met de klant waardoor het sales resultaat een stijgende lijn vertoont.