Leadership et gestion de la performance
Une approche pyramidale. Quelle que soit la question, l’étude doit démarrer au niveau de la direction. Qu’ambitionnez-vous ? Quelle position voulez-vous occuper d’ici 3 à 5 ans ? Qu’est-ce qui vous empêche d’atteindre les objectifs fixés ? Où se situent les points névralgiques ? Comment progresser en votre qualité de leader si vous ne savez pas où se positionne l’équipe ? Analysez à fond la situation actuelle de l’équipe avant même d’essayer de dicter vos changements ad hoc, voilà notre conseil. En d’autres termes, « il faut d’abord rectifier le tir avant de mettre en joue ».
Définition de l’ambition et mise au point de la vision !
Combien de changements imposés réussissent complètement dans le délai imparti ? Ne dit-on pas que « la plupart des personnes veulent bien changer, mais ne veulent pas qu’on les change ». C’est la raison pour laquelle nous impliquons tous les niveaux pertinents de l’organisation dans le processus de transformation. De cette manière, vous fixez l’objectif en votre qualité de leader et nous décidons conjointement de la voie à suivre. Sous cette optique, le changement devient un processus comportemental venant de l’intérieur.
Nous pouvons déterminer ensemble l’impact commercial (Business Impact) devant être produit. Ainsi, nous concrétisons le niveau de résultat souhaité, les attitudes nécessaires, les compétences et la satisfaction de la clientèle et du personnel. Des objectifs clairs et une voie soigneusement tracée !
“Les formations en vente et en gestion permettent à notre entreprise d’avancer rapidement et d’assister nos clients encore plus efficacement dans l’optimisation de leurs processus d’entreprise.”
