Project Description
De vraag
Help ons de transitie van servicegerichte winkel naar verkoopformule vormgeven. Vele winkels zijn prachtig verbouwd, de manager en zijn/haar assistent werden voor de heropening van de winkel getraind op de resultaatgericht coachen van het team en aansturing op conversie en artikelen per bon.
De aanpak
Vier trainingsdagen, gericht op prestatiemanagement en coachingsvaardigheden.
Het resultaat
ANWB heeft een omzetgroei gerealiseerd van meer dan 30%. De ANWB is tevens uitgeroepen tot great place to work omdat de managers sturen op talent en performance. De ANWB retailketen haalt voor de moederorganisatie inmiddels prachtige netto-cijfers.
Meer weten?
Neem gerust contact op met onze key account manager voor de ANWB: Tjeerd den Boer